Condicions de compra
1.- Identificació de les Parts
D'una part “TOSSUT AGRONOMIA, S.L.”, d'ara en avant TOSSUT DELS POUETS, les dades identificatives del qual consten l'Avís Legal, i titular del domini https://tossutpouets.com, d'ara en avant Website i d'una altra part; l'Usuari, aquell que contracta els productes que s'ofereixen a través del Website.
2.- Aceptació i modificació
L'Usuari declara que és una persona amb capacitat per a contractar i accepta expressament l'adhesió plena i sense reserves a les presents condicions generals de contractació (CGC) en la versió publicada per TOSSUT DELS POUETS en el moment en què l'Usuari contracte els productes en els quals estiga interessat. Les CGC podran ser modificades sense que això puga afectar els productes adquirits pels Usuaris amb caràcter previ a la modificació.
3.- Obligacions de les Parts
3.1.- Obligacions de TOSSUT DELS POUETS
- Prestar els serveis conforme a les presents CGC i sense faltar a la bona fe contractual.
- Posar a la disposició de l'Usuari les CGC. Per a aquells productes que així ho requerisquen es disposarà a l'Usuari de les Condicions Particulars que siguen aplicable
- Remetre a l'Usuari el justificant de pagament o factura dels productes contractats.
- Complir amb el preceptuat en la normativa sobre els drets dels consumidors i usuaris.
3.2.- Obligacions de l'Usuari
- Dur a terme l'íntegre compliment del que s'estableix en les CGC.
- Completar el formulari de registre previ a la contractació amb informació veraç i actual. L'Usuari serà responsable de la veracitat i actualització de la informació.
- Mantindre la confidencialitat de la informació facilitada, així; com notificar immediatament a TOSSUT DELS POUETS la pèrdua, extraviament, sostracció, robatori o accés il·legítim del seu nom d'usuari, així com el seu coneixement per terceres persones.
4.- Disponibilitat dels productes
En cas d'alguna ruptura d'estoc o indisponibilitat puntual d'un producte, se li enviarà un correu electrònic comunicant-lo i el nou termini de lliurament orientatiu.
Per al supòsit en què el producte no estiga disponible després d'haver-se realitzat la comanda, l'Usuari serà informat per correu electrònic, podent triar entre rebre un altre producte de similars característiques o anul·lar la comanda.
L'anul·lació parcial de la comanda deguda mancant disponibilitat no suposarà l'anul·lació de la totalitat de la comanda, llevat que l'Usuari així ho manifeste. Tot això sense perjudici del dret al desistiment.
5.- Preus
Els preus publicats no inclouen IVA, impostos equivalents ni les despeses d'enviament. L'Usuari podrà comprovar l'import d'aquests costos al moment de contractar.
6.- Formes de pagament
Els mitjans de pagament disponibles seran els següents:
- Targeta de crèdit o dèbit
- Bizum
- Apple Pay
- Google Pay
7.- Contracte amb TOSSUT DELS POUETS y acceptació de la comanda
Fins que la comanda no siga acceptat per TOSSUT DELS POUETS (encara que ja s'haja carregat al seu compte) no existirà cap contracte entre l'Usuari i TOSSUT DELS POUETS. Si la comanda no és acceptat i ja li hem fet el càrrec, l'import serà reembossat íntegrament.
Després de fer clic a “comprar” l'usuari rebrà un email com a justificant de recepció. Això no implica que la comanda haja sigut acceptat, ja que ell mateix és una oferta que vosté ens fa per a realitzar una compra. Les comandes estan subjectes a la nostra comprovació i acceptació. Li confirmarem l'acceptació enviant-li un email en el qual l'informem que la comanda està sent enviat (Confirmació d'enviament). Només en aquest moment quedarà formalitzat el Contracte entre Vosté i nosaltres.
Només els productes relacionats en la Confirmació d'Enviament seran objectes de contracte. No estarem obligats a subministrar-li cap altre producte que poguera haver sigut objecte de comanda fins que li confirmem l'enviament dels mateixos en una Confirmació d'Enviament independent.
TOSSUT DELS POUETS podrà abstindre's a cursar comandes que no presenten suficients garanties de solvència, o que resulten ser incomplets o incorrectes o en el cas que els productes no estiguen disponibles, sense responsabilitat cap a l'Usuari ni cap a tercers. En qualsevol cas, ens comprometem a informar-lo i si ja li haguérem carregat l'import de la comanda procedirem a reembossar-li la suma que ha anticipat.
8.- Transmisió de la Propietat
L'Usuari adquireix la propietat sobre els productes en el moment del pagament complet de totes les quantitats, inclosos les despeses d'enviament.
9.- Política d'enviament
Pot consultar en el Website l'import de les despeses d'enviament al moment de contractar el producte.
Entregarem les teues comandes en un termini orientatiu de tres dies laborals des de la recepció de la comanda.
Una vegada fet la comanda, rebràs un mail de confirmació i tan prompte com l'entreguem a la missatgeria, rebràs un altre perquè sàpies en tot moment com està la teua comanda.
10.- Dret de cancel·lació de la comanda
[[NOM COMERCIAL]] garanteix als Usuaris la possibilitat de cancel·lar la seua comanda en qualsevol moment i sense cap cost sempre que la cancel·lació es comunique abans que la comanda haja sigut posat a la disposició del transportista per al seu enviament. Abans d'exercitar el dret de desistiment l'Usuari haurà de posar-se en contacte amb nosaltres a través del telèfon 659 495 404 o info@tossutpouets.com.
11.- Dret de desistiment
L'Usuari disposarà d'un termini de 14 dies naturals des que adquireix la possessió del bé, per a desistir del contracte sense necessitat de justificació i sense cap penalització.
El Dret de Desistiment es podrà exercitar sobre un, varis o la totalitat dels articles adquirits.
Abans d'exercitar el dret de desistiment l'Usuari haurà de posar-se en contacte amb nosaltres a través del telèfon 659 495 404 o info@tossutpouets.com.
El dret de desistiment serà aplicable sempre que els productes contractats es retornen en les mateixes condicions en les quals l'Usuari les va rebre, juntament amb el seu embalatge original complet, etiquetes i juntament amb qualsevol accessori relacionat amb aquests. Així mateix haurà d'acompanyar-se còpia de la factura de compra del producte que es retorna. TOSSUT DELS POUETS determinarà si els productes es troben en les mateixes condicions en les quals li van ser enviats. L'Usuari assumeix el cost directe de la devolució dels béns, excepte en cas de tara o defecte.
Si la devolució no compleix amb els termes estipulats, no hi haurà dret per a l'Usuari a rebre cap reembossament de l'import i se li remetran els productes a ports deguts. Si el destinatari dels productes és distint de l'Usuari que va efectuar el pagament, el reembossament dels diners se li farà a l'Usuari que va efectuar el pagament.
Els productes retornats han de ser enviats en un sol lliurament. TOSSUT DELS POUETS es reserva el dret de no acceptar productes que pertanyen a una única comanda, retornat i entregat en diferents moments.
12.- Productes defectuosos o erronis
Si l'Usuari rep una comanda errònia o producte defectuós, li preguem que es pose en contacte amb nosaltres de manera immediata: 659 495 404 o info@tossutpouets.com.
Procedirem a examinar detingudament el producte retornat i li comunicarem per e-mail dins d'un termini raonable si escau la devolució o substitució del mateix (si és el cas). La devolució o substitució de l'article s'efectuarà al més prompte possible.
Les quantitats pagades per aquells productes que siguen retornats a causa d'alguna tara, defecte o enviament erroni, li seran reembossades íntegrament, inclosos les despeses de lliurament incorreguts per a entregar-li l'article i els costos en què Vosté haguera incorregut per a retornar-nos-el a nosaltres. La devolució s'efectuarà utilitzant la mateixa forma de pagament triada per l'Usuari al moment de la compra.
13.- Garanties i informació dels productes
Els productes oferits a través del Website poden patir xicotetes variacions quant a les especificacions, colors o altres característiques de disseny.
Els productes que s'ofereixen a través del Website estan garantits pel fabricant durant un període de dos anys des de la data del lliurament.
No s'inclouen en aquesta garantia les deficiències ocasionades per negligències, colps, ús o manipulacions indegudes per part de l'Usuari.
En els supòsits en els quals es justifique l'ús de la garantia, es procedirà a la substitució del producte defectuós o la devolució, en els termes legalment establits. Totes les despeses que s'originen a conseqüència de la devolució del mateix correran per compte de TOSSUT DELS POUETS, qui s'encarregarà de gestionar el transport amb l'empresa transportista.
14.- Notificacions
A l'efecte de practicar les oportunes notificacions, TOSSUT DELS POUETS designa com a domicili de contacte l'especificat en l'avís legal.
El correu electrònic facilitat per l'Usuari durant el procés de registre en el Website, serà l'utilitzat per TOSSUT DELS POUETS a l'efecte de practicar notificacions a l'Usuari.
L'Usuari està obligat a mantindre degudament actualitzats les dades que a l'efecte de notificacions es referencien en la present clàusula.
Totes les Notificacions que efectue TOSSUT DELS POUETS a l'Usuari es consideraran vàlidament efectuades si s'han realitzat emprant les dades i a través dels mitjans anteriorment assenyalats. TOSSUT DELS POUETS no es responsabilitza de qualsevol perjudici que poguera produir-se per la vulneració de l'Usuari de la seua obligació de manteniment actualitzat de les seues dades de contacte.
15.- Nul·litat i ineficàcia de les clàusules
Si qualsevol clàusula inclosa en aquestes Condicions Generals de Contractació fora declarada totalment o parcialment nul·la o ineficaç, tal nul·litat afectarà tan sols aquesta disposició o la part de la mateixa que resulte nul·la o ineficaç, subsistint en tota la resta les CGC.
16.- Duració de les Condicions Generals de Contractació
El període de validesa de les presents CGC, serà el temps que les mateixes romanguen publicades en el Website i resultaran d'aplicació des del moment que l'Usuari procedisca a la contractació de qualssevol dels productes.
17.- Jurisdicció competent
En cas de tractar-se d'un consumidor o usuari (persones físiques que actuen amb un propòsit alié a la seua activitat comercial, empresarial, ofici o professió), la competència territorial correspondrà, a elecció del consumidor, el domicili d'aquest o del demandat